الشروط والأحكام

أهلاً بكم في كريستال قفطان . بدخولكم واستخدامكم لموقعنا الإلكتروني [ https://www.crystalcaftan.com/ ]، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.

1. معلومات عامة

يُدار هذا الموقع الإلكتروني من قِبل كريستال قفطان ، وهي علامة تجارية خاصة مقرها المغرب. تشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" في جميع أنحاء الموقع إلى كريستال قفطان. باستخدامك موقعنا، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام والسياسات المذكورة هنا.

2. الأهلية

لاستخدام هذا الموقع، يجب أن تكون قد بلغت سن الرشد في بلدك أو منطقتك. بموافقتك على هذه الشروط، فإنك تُقر بأنك قد بلغت سن الرشد.

3. المنتجات والخدمات

نقدم قفاطين وإكسسوارات مصنوعة يدويًا ومختارة بعناية. قد تتغير مواصفات المنتجات وأسعارها وتوافرها دون إشعار مسبق. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت.

4. التسعير والدفع

جميع الأسعار مُدرجة بعملتك المحلية (أو حسب اختيارك عند الدفع). تتم معالجة المدفوعات بأمان عبر بوابات دفع خارجية موثوقة. نحتفظ بالحق في تحديث الأسعار في أي وقت دون إشعار.

5. الشحن والتسليم

  • محليًا (المغرب): 1-3 أيام عمل

  • دوليًا: من أسبوع إلى أسبوعين تقريبًا

يرجى الرجوع إلى [سياسة الشحن] الخاصة بنا للحصول على التفاصيل الكاملة.

6. الإرجاعات واسترداد الأموال

نوفر خدمة استرداد الأموال خلال ١٠ أيام من تاريخ التسليم في الحالات المؤهلة. اقرأ سياسة الاسترداد الكاملة لدينا للاطلاع على إجراءات الإرجاع والشروط.

7. سلوك المستخدم

أنت توافق على عدم استخدام موقعنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به. لا يجوز لك انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية أثناء استخدام الخدمة.

8. الملكية الفكرية

جميع محتويات هذا الموقع، بما في ذلك الشعارات وصور المنتجات والتصاميم والنصوص، ملكٌ لكريستال قفطان ومحميةٌ بموجب قوانين حقوق النشر. لا يجوز لك استخدام محتوانا دون إذنٍ كتابي.

9. تحديد المسؤولية

لا يتحمل كريستال قفطان مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو لاحقة ناجمة عن استخدام موقعنا أو منتجاتنا أو خدماتنا.

10. تعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير هذه الشروط في أي وقت. تسري التغييرات فور نشرها.

11. معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على:

📧 البريد الإلكتروني: contact@crystalcaftan.com
🌐 الموقع الإلكتروني: https://www.crystalcaftan.com/