Chez Crystal Caftan , nous nous engageons à livrer votre commande aussi rapidement et efficacement que possible. Vous trouverez ci-dessous le détail de nos livraisons pour les commandes nationales et internationales.
📍 Lieux d'expédition
Nous expédions fièrement :
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Au Maroc
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Mondial
🚚 Délai de traitement
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Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement.
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Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées le week-end ou les jours fériés.
🇲🇦 Expédition au Maroc
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Délai de livraison : 1 à 3 jours ouvrables
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Les tarifs d'expédition locaux standard s'appliquent au moment du paiement.
🌍 Expédition internationale
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Délai de livraison : environ 1 à 2 semaines
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Les frais d'expédition internationaux seront calculés au moment du paiement en fonction de votre emplacement.
Remarque : les droits de douane ou d'importation (le cas échéant) sont à la charge du client et peuvent varier selon le pays.
📦 Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre envoi sur notre site web ou sur la plateforme du transporteur.
❗ Retards
Bien que nous fassions de notre mieux pour assurer une livraison dans les délais, veuillez comprendre que des retards peuvent parfois survenir en raison de :
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Traitement douanier
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Problèmes logistiques imprévus
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Jours fériés ou forte demande saisonnière
📩 Besoin d'aide ?
Si vous avez des questions sur l'expédition ou le suivi de votre commande, veuillez nous contacter à contact@crystalcaftan.com .