Chez Crystal Caftan , accessible à l' adresse https://www.crystalcaftan.com/ , nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous interagissez avec notre site web et nos services.
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les informations suivantes auprès de vous :
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Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de livraison/facturation
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Détails de paiement (traités en toute sécurité via des passerelles de paiement tierces)
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Informations provenant des cookies, des fichiers journaux et des outils d'analyse
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Toutes autres données personnelles que vous choisissez de fournir
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
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Exécutez et expédiez vos commandes
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Communiquer avec vous concernant votre achat, les mises à jour et l'assistance
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Améliorer notre expérience en magasin et nos offres de produits
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Prévenir les activités frauduleuses
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Se conformer aux exigences légales
3. Partage de vos informations
Nous respectons votre vie privée et ne vendons ni ne louons vos données. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance, notamment :
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Transporteurs maritimes et processeurs de paiement
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Outils d'analyse et de marketing par e-mail
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Les autorités judiciaires, lorsque la loi l'exige
Ces tiers sont tenus de protéger vos données en vertu de cette politique.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur pour protéger vos données. Toutes les transactions sont cryptées grâce à la technologie SSL. Bien qu'aucune méthode de transmission ne soit totalement sécurisée, nous mettons tout en œuvre pour protéger vos informations personnelles.
5. Vos droits
Selon votre pays, vous pouvez avoir droit à :
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Accéder, corriger ou supprimer vos données
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Désinscription des communications marketing
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Demander la portabilité des données
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous envoyer un e-mail à contact@crystalcaftan.com .
6. Cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience d'achat. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
7. Liens tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites externes.
8. Vie privée des enfants
Nous ne collectons ni ne stockons sciemment de données provenant d'enfants de moins de 10 ans. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.
9. Modifications de cette politique
Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date d'entrée en vigueur actualisée.
10. Contactez-nous
Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@crystalcaftan.com